Mencionó esto porque en las últimas semanas los cambios que se han venido dando en el blog giran alrededor de Facebook, es una red social que esta metida hasta en las noticias, y que aunque no lo diga abiertamente planea conquistar el mundo.

No amo Facebook, tampoco lo odio, pero reconozco que me es útil. Principalmente porque es popular, ahora casi tanto como el correo electrónico, básicamente porque es bastante fácil usarlo y porque entendió las necesidades de comunicación de una marca.

Es decir, una marca puede tener un blog, ser 100% personalizable y la página más genial del planeta, pero si no recibe visitas carece de utilidad. Por otro lado una cuenta de Twitter puede ser seguida por millones pero es limitada, así fue creada, impidiendo que la marca se exprese de la mejor forma posible.

Twitter vs Facebook

Cuando decidí que el blog tenía que integrarse a una red social, porque los artículos dejan de ser míos para ser el favorito o retweet de alguien más, surgió la duda si usar Facebook o Twitter. Personalmente prefiero Twitter porque mi red de contactos allí es grande, cercana y más geek que el usuario promedio, precisamente uno de los perfiles de la los que leen el blog. Mientras que Facebook es popular, sencillo de entender y usar, además de completo.

Al final elegí a Facebook sobre Twitter porque ofrece mejores herramientas para integrarse, desde inició de sesión usando su cuenta hasta opción de compartir enlaces, pasando por crear una página pública (que sustituye la suscripción vía RSS) para darle continuidad a los comentarios y reunir a la una comunidad alrededor, algo que hace una diferencia grande frente a Twitter que, aunque permite manejar masas, complica centralizar la información o discusiones, obteniendo información bastante dispersa.

Resumiendo lo anterior, la popularidad de Facebook, su enfoque de comunicación personas-empresas y las herramientas de integración que ofrece la hicieron una mejor elección, para este caso en particular, para mejorar la experiencia en el blog que, dicho sea de paso, aún esta en desarrollo.

La unión con Facebook no es un matrimonio

Con esto me refiero que la integración con Facebook no es “hasta que la muerte los separe”, o “en la salud y la enfermedad”, ¡joder que esto no es un matrimonio!

Esta integración se dará mientras aporte un valor a la comunicación en el blog, facilitando la tarea de difundir mis ideas y a ustedes de debatirlas, o apoyarlas.

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(cc) 2010 ivanmendoza (@dic7).

También abrí el registro al blog, que les permite guardar la información para comentar, para registrarse pueden usar su correo electrónico o su cuenta de Facebook (usa FB Connect). Para más adelante tengo planes de agregar autentificación vía Twitter pero aún estoy en pruebas.

Otros cambios que se vienen son en el contenido, estoy trabajando en dos nuevas secciones, una de ellas sobre tips de diseño web que es algo que vengo haciendo pero quiero hacerlo más seguido y una más sobre libros, quizás también incluya música pero ahora esta en "veremos". Además incluiré algunas opiniones personales y por supuesto diseño gráfico.

Como se darán cuenta, y por primera vez, estoy utilizando nuevos medios (new media, social media o como prefieran llamarlo) para promocionar el blog, aunque de momento no estoy trabajando con ninguna campaña.

Esperen los cambios, y para las pequeñas noticias siganme en Twitter.

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Mientras escribía esto estaba sonando Us and then de Pink Floyd.

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(cc) 2010 ivanmendoza (@dic7).

Fuera del cambio de texto no habría mayor cambio aparente, sin embargo, Facebook optó por unificar tus páginas favoritas con tu información personal, o como ellos lo llaman: connections (conexiones). Con Connextions los artistas de los que te haz vuelto fan, películas, y en resumen cualquier página de la que seas aficionado aparecera dentro de la pestaña de información.

Tomando las palabras de la noticia oficial "tú perfil no será una página estática sino un mapa viviente de todas las conexiones que te interesan".

¿Qué significa eso?

Por el momento no mucho, si eres administrador de una página el cambio que verás será el botón de Like y que podrás aparecer dentro del perfil del usuario como parte de sus intereses. Por otro lado como usuario solo será más fácil la tarea de actualizar tu perfil agregando las páginas de las que ya eres fan.

Sin embargo, la importancia de esta noticia esta en como Facebook esta cambiando la forma de utilizar la información porque la vuelve contextual, uniendo perfiles públicos (léase marcas) con personas, y además las asocia a sus intereses.

Facebook estará liberando estos y otros cambios gradualmente en los próximos días, hasta entonces no podremos saber que significa esto a nivel de marketing online.

Revisa la noticia oficial en Connecting to Everything You Care About (inglés).

Actualización 20/04/2010: EFF denuncia conflictos de privacidad con los cambios realizados e invita a los usuarios a quejarse con Facebook. Más información en Facebook Further Reduces Your Control Over Personal Information

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(cc) 2010 ivanmendoza (@dic7).

El problema

El problema ocurre en el cuadro de dialogo de Facebook Connect al elegir que fanpage va otorgarle permisos a Twitterfeed para publicar, el cuadro en cuestión no tiene barra de scroll, lo cual no sería problema si tuviera menos de diez fanpages a mi cargo ¡el problema es que tengo 20!

Así que puedo ver diez fanpages pero no puedo ver las otras diez haciendo imposible que pueda otorgarle los permisos que necesito.

La solución

Para solucionarlo tuve que recurrir a Firefox y Stylish, creando un estilo que forzara a Facebook a mostrar las barras de scroll (por muy mal que se vean). No es complicado pero es bastante tedioso, para ahorrarles tiempo deje el estilo en UserStyles en donde solo tienen que instalarlo: FB Connect modalbox with scroll.

El resultado se ve así

Espero que nadie más tenga este problema, es bastante molesto.

Aprovecho a comentar que enlazar mi cuenta de UserStyles con Open ID es de las peores cosas que he hecho.

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(cc) 2010 ivanmendoza (@dic7).

El primer aviso lo recibí al visitar la portada de Facebook

luego me pidió confirmar mis opciones de privacidad para el perfil y listo.

Ahora veo el nuevo control de privacidad en la caja para actualizar mi perfil. Las opciones rápidas son Todos (Everyone), Amigos de mis amigos (Friends of friends), Amigos (Friends) y Personalizado en donde puedo elegir específicamente quién puede, o no, ver mis actualizaciones.

¿Útil?

Como control de privacidad es un poco tedioso estar modificando las opciones, sin embargo, ayudara a evitar muchos casos como los de Lamebook. Personalmente me parece excelente para segmentar los mensajes de texto, porque es diferente enviar una actualización muy personal a mis hermanos que enviársela a mis viejos amigos del colegio.

Noticias oficiales

• New Tools to Control Your Experience (inglés, blog oficial de Facebook)
• Updates on Your New Privacy Tools (inglés, blog oficial de Facebook)

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(cc) 2009 ivanmendoza (@dic7).

Por eso es interesante notar como Windows Live Messenger (WLM) descuida detalles y poco a poco deja de innovar, y no mal interpretes, sigue actualizando pero ya solo es más de lo mismo.

Todavia me sorprende que un principiante en el segmento de chat, como lo es Facebook, haya incluido antes la opción de mostrar diferente estado en línea para cada grupo de contactos. ¿Estas trabajando? No hay problema, te muestras online a tus compañeros de trabajo y desconectado al resto. ¿o quizas estas descansando? cambia a online para tus amigos y desconectado para tu jefe, porque al final ¿quién quiere saber de trabajo un domingo por la tarde?

También podría mencionar varias opciones de Meebo, como la de compartir que ofrece para sitios web (arrastra una imagen en Mashable y verás a que me refiero), y que esta mostrando nuevas áreas donde innovar, pero no es la idea extenderme demasiado con el post.

En resumen lo que se necesita son ideas simples pero innovadoras, que surjan de una necesidad y no de un capricho para llenar la lista de "features".

WLM domina el segmento y puede cambiar la forma de hacer las cosas, pero no lo esta haciendo, esta dejando que se ensucie su pared y que el techo se derrumbe. Lastima.

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Primer post que escribo desde un iPod
mientras estoy escuchando Good Fortune de Pj Harvey

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(cc) 2009 ivanmendoza (@dic7).

¿Mala página? Me gusta pensar que no, que no hay malas páginas, solo es irrelevante para mi.

Como extraños pidiendo un favor

La página no me importa porque no la conozco, no sé que hacer con ella y no me sirve. Esto no sería una oportunidad perdida, porque aunque no me interesa aún puedo conocer a alguien que si y lo puedo invitar. Claro, para hacerlo tendríamos que simpatizarnos antes, el problema es que nos invitan a páginas que son como extraños pidiendo un favor: “agréganos”, “Haz click aquí”, “Comparte” o “llámame”. Es odioso e inútil.

Cuando creas una página que quieres viralizar primero debes presentarte, darte a conocer, porque la información da confianza: Confianza con la marca, confianza para comentar, confianza para compartir y hasta confianza para aportar. No pidas un favor, demuestra con información que eres bueno y deja que la gente haga el resto.

Empezando una relación

Hoy, luego de haber recibido muchas sugerencias de páginas como la anterior, decido hacer el pequeño y simple diagrama de abajo, acerca de como empiezas una relación con tus futuros seguidores en donde ambos lados ganan (ganar-ganar). Por supuesto, es una idea muy personal y empírica.

• Información para que te conozcan, no tiene que ser texto, puedes usar imágenes. vídeos, audio y todo lo que se te ocurra. No uses la información que a ti te interesa, usa la que a tus visitantes les interesa, diles lo que quieren saber: ¿Por qué es bueno? ¿Cuanto cuesta? ¿Cuáles son tus ofertas? ¿Cuanta experiencia tienes?

  Recuerda que no es lo mismo decir “mercadería en oferta” que “Blusas con 75% de descuento”, mejor información se traduce en mejor respuesta.

• Confianza es el resultado de conocerte. Es similar a una conversación entre dos persona, después de la presentación ya hay una conexión, por muy vaga que sea. En este sentido las celebridades tienen muchos puntos a favor, gran parte de su vida es pública, tú ya los conoces por aquella película o el show de tv. Ellos llegan a acumular muchos seguidores por esta razón, la gente siente confianza porque los conoce.Esta fase es quizás la más larga.
• Interacción. Ya se conocen, hay confianza (un poco por lo menos) ¿por qué no conversar? Empiezan los comentarios, en el caso de Facebook los likes, etc.
• Empatía va más allá de la interacción. No solo es conversación, ya se identifican con tu página (tu marca o tu producto) y hay un nivel más fuerte de interacción.
• Los aportes son en resumen interacción, la diferencia es que son más fuertes y ‘avanzados’: Fotos, fanarts, textos, enlaces, invitaciones, etc. Luego de esto el ciclo se repite con nuevos seguidores, porque ahora tus seguidores generan la información, ellos están de tu lado y comienzan a ayudar. Esta es la fase más productiva de todas.

¿Piensas que hay algo que agregar?

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(cc) 2009 ivanmendoza (@dic7).

Nota: Este tema va sobre cómo cuidar una fanpage, no sobre viralizarla, es acerca de cómo tratar bien a los fans que ya tienes y hacer que participen.

3 ideas que debes saber para cuidar una fanpage

• La fanpage no es tuya, es de los fans. Tu las cuidas, ellos la usan (obviamente debes de dejar todos los permisos libres para que la usen). ¿De qué sirve una fanpage sin fans?
• Tienes que ser fan de tu fanpage. Te tiene que emocionar lo que promocionas, tienes que saber qué es, cómo funciona y qué hace. Solo hasta que conoces bien tu marca/personaje/web podes saber porque los fans son fans.
• Eres el anfitrión. Esto parece contradecir un poco las dos ideas anteriores pero en realidad no las contradice. Es cierto, la fanpage la hacen los fans, tu debes ser un fan, pero además también tienes que ser el anfitrión.  Sabes más que los fans sobre tu marca (o deberías) y también conoces a los fans, Sabes cuando participan más y cuando ignoran cosas por completo. Como anfitrión debes darles "material" para que participen y entretener a los fans. Eso incluye revisar estadísticas y prestar atención a la conversación.

La fanpage por partes

El Wall o Muro

Wall

Con el reciente rediseño de las fanpage la parte social de las fanpage ha mejorado mucho. Pasaron de ser una "galeria de widgets" a un wall prácticamente igual al de una persona. Es bueno porque mejora la conversación y la hace más relevante dentro de una fanpage. Además el diseño ayuda porque es familiar para las personas, es el mismo que usan para escribirle a sus amigos, y ahora pueden hacerlo para conversar con tu marca.

Conversar involucra actualizar regularmente, dependiendo de tu marca puedes actualizar al menos una vez cada día o cada dos, la idea es decir "hey! estamos vivos" pero sin ser molesto.  Las actualizaciones ahora aparecen en el newsfeed (noticias) de tus fans; si llegas a molestarlos ellos pueden ocultarte de por vida usando la opción hide.

Fotografías

Publicar fotos en el wall (muro) de la página aumenta la actividad de golpe, generalmente la actividad dura uno o dos días y luego todo en paz. La mayoría son likes (me gusta o mola en español) y el resto son comentarios, no hay un número exacto pero aproximadamente un 70% son likes y un 30% comentarios.

Junto a las acciones, likes y comentarios, debes revisar las estadisiticas de vistas (photo views) que han generado para saber si les gustan o no las fotos. Por ejemplo, diez likes contra diez mil vistas no diría que es precisamente un éxito, pero esos mismo diez likes contra quince vistas si puede ser un éxito.

Las fotos, por ser contenido multimedia, automáticamente aparecen en el wall, por lo mismo la actividad es rápida (minutos después de publicar) y dura poco tiempo (algunos días).

Discusiones

Al contrario de lo que suele pasar con las fotos, las discusiones son más lentas en actividad y esta dura más tiempo. Cuando he creado un tema de discusión en las fanpage generalmente tarda hasta un día en que aparezca la primer respuesta, pero por otro lado la discusión sigue abierta meses después y puede llegar a miles de respuestas.

Una buena discusión es en la que la mayoría de fans pueden opinar, eso significa que debe ser simple para no ahuyentar a los fans y abierta para que todos opinen, o por el contrario muy cerrada para generar discusión.

Como dije antes, las discusiones son lentas, aunque eso no significa que no puedas acelerar un poco las cosas, apoyate publicando un enlace de la discusión en el wall o cambiando la configuración de la fanpage para que al cargar aparezcan primero la pestaña de discusión.

Configuración de Fanpage

Enlaces

Usualmente las fanpage están creadas para apoyar a un sitio web ajeno a Facebook, o campañas que van más allá de Facebook, a YouTube por ejemplo. Por eso se agradece que Facebook permita incluir enlaces en el wall (hace unos meses no lo permitía) pero tampoco hay que exagerar usándolos.

Razones para no abusar de los enlaces hay varias pero ahora se me ocurren dos, la primera es que no quieres parecer spam publicando enlaces todo el tiempo, y la segunda es porque si la gente esta en Facebook quiere seguir en Facebook. Un enlace, excepto que sea realmente bueno, puede ser molesto si te lleva fuera del sitio. Facebook conserva una barra en la parte de arriba de la página pero aún así estas fuera de Facebook lo cual puede ser un inconveniente si tus fans estaban en medio de una conversación en el chat o comentando en el wall.

También debes vigilar las estadísticas de los enlaces, medir la reacción de los fans y saber si les gusto o funcionó la campaña. Asumo que si enlazas a un sitio web que también tu administras puedes conocer el origen y cantidad de visitas que recibiste, pero si no es ese el caso, por ejemplo al enlazar al sitio web de un tercero entonces es recomendable usar alguna herramienta que te permita tener seguimiento de esos clicks. Para uso personal uso Bit.ly, un recortador de URLs que además de "achicar" la dirección también te ofrece estadísticas sobre el enlace, pero a nivel "profesional" hay otras herramientas para manejar estadísticas, eso incluye Google Analytics.

En SEOmoz publicaron un buen artículo, en inglés, sobre las caracteristicas de los acortadores de URL más populares: The Benefits And Pitfalls of URL Shorteners, o si prefieres en español Maestros del web también publico un artículo similar llamado Servicios para acortar URLs.

Apps y Boxes (Cuadros)

Las boxes (o cuadros) varían dependiendo de las aplicaciones que instalemos en la fanpage. Lo que te recomiendo al respecto es:

• No instales una aplicación que no sea realmente útil, solo va a estorbar y a hacer ruido. Es obvio pero hay que decirlo.
• De preferencia usa boxes relacionadas a la fanpage. Si la fanpage es sobre Formula 1 incluye una aplicación que muestre los resultados es una buena idea.
• Si puedes construye tu propia aplicación. Piensa hacerla "a medida" y si es realmente buena cambia la configuración de la fanpage para que la pestaña de Boxes se muestre primero al cargar (Wall -> Settings ->Default Landing Tab for Everyone Else).Hace un tiempo hice una pequeña aplicación para la fanpage de Guatemala, es bastante sencilla pero funciona. Muestra la última foto publicada por los fans y permite compartirla a un amigo o en tu perfil. Todavía se puede mejorar pero para empezar esta bien (veré si más adelante puedo compartir el código).
  

  Box: Guatemala en imágenes

Por ahora dejo hasta aquí el tema, todavia quedan cosas por discutir como las updates (boletines) y estadísticas pero pienso que son temas que dan para otro artículo.

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(cc) 2009 ivanmendoza (@dic7).

El rediseño de portada de Facebook falló

Aclaro que el rediseño mejoró algunas cosas, pero en general no lo hizo. La idea de Facebook era convertir la portada en un “filtro social” dejándonos lo relevante, justo como lo hace Friendfeed, el error fue que al hacer un filtro Facebook nunca pensó en que debía ser personalizable. ¿Qué pasa si no quiero ver esto o aquello? Tengo que soportar porque Facebook no me deja personalizarlo. Opción que si existía antes.

Voy con ejemplos para explicarme mejor:

• No se puede ocultar por tipo de noticia
  Supongamos que Fulano publica 10 noticias al día, de fotos, status, links y música (usa la app de Last.Fm). No me interesan sus status pero si su música, el problema es que no puedo ocultar únicamente los status. Eso significa que voy a tener que ocultar todas las noticias de Fulano solo porque no quiero ver su status. Al hacerlo automáticamente rompí mi conexión con él, es como si no fuera más mi contacto. Mal hecho ¿cierto?
  Anteriormente se podía decir “menos status” o “menos de Fulano”, ahora no. Te tragas lo que hay o lo rechazas todo, no hay intermedios.
• Noticias obligadas
  Los Hightlights o las noticias importantes (del lado derecho) no se pueden ocultar y lo peor de todo, no son interesantes. Tienes que soportar noticias todo el tiempo aunque no te interesen. Dicen que a la fuerza ni la comida es buena, bueno, los highlights tampoco.
• Aplicaciones perdidas
  Con el nuevo rediseño Facebook elimino de la barra lateral las aplicaciones, personalmente no me importo porque siempre llego por medio de los bookmarks (abajo) o el buscador, pero varias personas me lo comentaron. Sus aplicaciones se perdieron, no sabían como llegar o simplemente les molestaba tener que buscarlas, lo triste de todo es que sucedía con aplicaciones importantes como la de Grupos o las páginas de Fans. Además esta el caso del menú de aplicaciones, abajo junto a los marcadores (bookmarks), que muestra las aplicaciones que se le antoja dejando fuera las que realmente nos interesan.
• ¿Noticias o Ruido?
  Con el rediseño, Facebook quiso mejorar la forma de mostrar noticias y la idea de un filtro sonaba genial (hasta me había ilusionado), pero fallo, y no tanto por el diseño (aunque ya vimos que esta mal) sino porque las noticias dejaron de ser relevantes. Probablemente ahora la portada tenga la misma cantidad de noticias que antes, pero ahora la siento más molesta que antes, básicamente porque la mitad de noticias no me interesa y la otra mitad ya las vi antes, y lo que es peor, me estoy perdiendo noticias de contactos importantes simplemente porque a Facebook no se le da la gana mostrármelos. Algo tan obvio como darle más importancia a mis hermanos sobre fulanito que comento en una foto hace meses no es posible. Tan bien que vendría poder darle prioridad a algunos contactos

Ahora me pregunto, cómo es posible que Facebook llegará a esto. Pienso que tiene un buen equipo para hacerlo mejor, tiene muy buenas fuentes de inspiración como Friendfeed y Gmail ¿por qué no se basaron en ellos?

Es básico, si haces un filtro crea listas por defecto pero deja que los usuarios personalicen las suyas, Gmail cumple casi a la perfección esto ofreciendo filtros por defecto como la bandeja de entrada, archivo, basura y spam, pero también te deja crear tus propias etiquetas y mejor aún te deja programar filtros para organizar automáticamente los mensajes entrantes.

No hago la comparación con Friendfeed porque prácticamente terminaría diciendo que Facebook debería de copiar todo lo de Friendfeed jeje

Si no te gusta no lo uses

Ya puedo imaginar gente diciendo “si no te gusta no lo uses”, y ese es precisamente el problema, lo estoy dejando de usar. Un rediseño nunca debería ahuyentar usuarios, debería de hacerlos quedarse más tiempo en el sitio web, pero no ahuyentarlos. Ahora prefiero usar Friendfeed, al punto que lo deje como mi página de inicio (es muy rápido), y casi no uso Facebook. Y cuando lo uso lo hago con el estilo modificado (ver adelante)  o desde el móvil en donde sigue siendo el mismo Facebook de siempre

Rediseño incompleto

En otras palabras me da la impresión de que el rediseño de Facebook esta incompleto, quizás se enfocaron demasiado en algunas cosas que descuidaron otras, porque la portada es lo más visible pero hay muchos más fallos como por ejemplo las páginas de fans. Fallos que pueden afectar a gente que trabaja con ellas. Por lo mismo confió que Facebook mantenga este diseño como prueba durante algunos días más pero con el tiempo lo mejore porque si es obvio que tiene  deficiencias.

Rediseño del rediseño de Facebook

El rediseño llego a desesperarme tanto que me decidí a modificar el estilo y de paso aprovechar la excusa para crear mi primer estilo con Stylish. Stylish es una extensión para Firefox que te permite modificar los estilos de un sitio web, obviamente el cambio solo se ve desde Firefox y en tu computadora pero esa es la idea.

Las modificaciones que hice son:

• Los filtros del lado izquierdo ahora están arriba y son horizontales, no verticales.
• El stream, o el área de noticias, ahora es más ancha (de 530px a 750px).
• Las noticias “importantes” o Highlights las reduje a cinco y elimine la primera que usualmente es usada por Facebook para anunciar cosas poco interesantes.
• Elimine las imágenes de las noticias importantes o highlights. Ocupaban espacio y al final no son importantes.
• El cuadro de texto para escribir lo aumente al doble de tamaño todo el tiempo.

Si te interesa instalarlo debes de conseguir Stylish y luego activar el estilo en userstyles.org, abajo te dejo las capturas del antes y el después.

Antes

Después

¿Qué te pareció el rediseño de Facebook? ¿Funciona y yo estoy delirando o estas de acuerdo en que no funciona?

Actualización (25/03/09): Facebook acepto hacer cambios en el nuevo diseño, dentro de los nuevos cambios se incluye más control sobre lo que se ve en el stream (noticias), más hightlights (notas relevantes) que personalmente no me gustan, además de mover algunas cosas de lugar, como las peticiones de amigos y el filtro de amigos. Para más info y una imagen de los nuevos cambios les recomiendo visitar Venture Beat (vía @mangandini).

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(cc) 2009 ivanmendoza (@dic7).

Conseguir relevancia

El newsfeed funciona valorando qué tan importante es cada noticia para cada persona (relevancia) y no siempre es igual para todos (es automático), aunque por supuesto Facebook usa algunas reglas que si tienes en cuenta te ayudan a ser noticia en el newsfeed y si has pasado bastante tiempo en Facebook las reconocerás.

Lo qué te hace ser noticia en el newsfeed

• Ser popular: Hay una diferencia entre tener 100 amigos o tener 1000, y eso se nota en el newsfeed. A más “amigos” más importancia obtendrás en el newsfeed. Claro, siempre hay un limite, no esperes aparecer siempre solo por tener más amigos.
• Causar reacción: Si publicas una nota, foto o link y obtienes respuesta seguro tendrás un lugar seguro en muchos newsfeed. Conseguir comentarios de otras personas siempre aumenta el valor de una noticia. Ahora también funciona si a alguien más le gusto la noticia (like)
  • Un comentario de amigos comunes vale más: Si un amigo te comenta una noticia es casi seguro que todos los amigos comunes vean la noticia.
  • Muchos comentarios también valen: Si consigues que muchos amigos comenten en tu noticia vas a obtener buen resultado llegando a más newsfeed a la vez, incluso si los comentarios no son de amigos comunes.
• Usar fotos o videos: Por alguna razón, Facebook le da más importancia a las fotos y a los vídeos que a cualquier otra cosa, generalmente puedes encontrar hasta 5 historias de fotos mientras que de aplicaciones a veces solo encontrarás una. Usar una foto siempre tiene mejor impacto que una nota o un link (excepto que el link incluya imagen). Si la foto incluye amigos tageados es más relevante pero no mucho y en algunos casos suele ser algo molesto.
• Usar fanpages: Las fanpages son consideradas como “un amigo más” por Facebook y por tanto les da casi la misma importancia, conseguir fans en una fanpage es similar a conseguir nuevos amigos, la diferencia es que la noticia de nuevos fans casi siempre esta acompañada de una imagen lo que al final la hace más llamativa. Los inconvenientes con las fanpages es que por ser tan comunes a veces pasan desapercibidas, además el newsfeed muestra pocas noticias de fans (máximo 3 la mayor parte del tiempo) y pasan poco tiempo en portada (es más difícil conseguir comentarios en el wall de la fanpage).
• Status: El status de Facebook es una de las partes con más relevancia en el newsfeed, siempre esta hasta arriba y siempre esta ordenado cronológicamente y no por respuestas, lo que por un lado es bueno para anunciar algo pero por otro lado dura muy poco tiempo en portada, un par de horas o menos.
• Crear eventos es prácticamente lo opuesto al Status porque el tiempo que se muestra en portada suele ser más largo. Usar eventos es quizás de las noticias más “intrusivas” en el newsfeed porque envía una solicitud (request), aparece en el newsfeed y en caso de que aceptes o lo dejes como “quizás asista” sigue apareciendo debajo de los favoritos en la barra lateral hasta que el día del evento (en el rediseño esta arriba de los highlights). En resumen si alguien acepta un evento lo va a ver cada vez que entre a Facebook hasta que caduque el evento o lo elimine.

En el caso de las personas que usan demasiado Facebook, después de varias visitas a la portada este tiende a mostrar noticias poco relevantes pero diferentes para variar el contenido, es como una especie de reserva. En otras palabras, si entras mucho a Facebook vas a ver noticias que normalmente no verías porque son de poca importancia.

No todo es automático

Como dije al inicio, Facebook todavía permite configurar algunas opciones del newsfeed pero siempre manteniendo el control.

Configuración del newsfeed de Facebook

No vas a aparecer en el newsfeed de alguien más si:

• Alguien odia tus noticias y le ha dicho a Facebook que quiere saber menos de ti.
  • Variante: Alguien odia algunos tipos de noticia y las ha limitado en el newsfeed.

    

• Publicas demasiadas noticias, Facebook tiende a filtrarlas tarde o temprano y a elegir las que le parecen “más relevantes”
• Tu nivel de privacidad es bastante estricto y no dejas que Facebook comparta todas tus noticias, o no las ven todos tus amigos.

¿Mejoras para un newsfeed más “inteligente”?

Por lo que se puede ver en los anuncios de Facebook el nuevo rediseño seguirá siendo automático y probablemente funcionará igual. La diferencia es la forma en que muestra la información: más ordenada y con opción a que los usuarios la filtren más aún (por lista de amigos o tipo de noticia).

En el nuevo diseño no todas las noticias aparecen en el mismo lugar y no todas aparecen con la misma frecuencia. Las notas cortas podrían aparecer en la sección de “Highlights” y las noticias de aplicaciones aparecerían dependiendo qué tan seguido las usen las personas.

La idea, hasta donde se puede apreciar, es simplificar la forma de compartir y reducir el ruido que generan tantas noticias. Si eres desarrollador puedes encontrar más información en Inside Facebook: 8 Ways the Changing Facebook Home Page Will Affect Application Virality.

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(cc) 2009 ivanmendoza (@dic7).